İade & Değişim
Memnun kalmamanız durumunda teslimattan itibaren 14 gün içinde iade yapabilirsiniz.
Adım 1
Bize Bildirin
[email protected] adresine sipariş numaranız ve iade nedeninizle e-posta gönderin.
Adım 2
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal ambalajında, hasar vermeden paketleyin.
Adım 3
Kargoya Verin
İade kargosunu anlaşmalı kargo firmasıyla gönderin. Kargo ücreti size aittir.
Adım 4
İadenizi Alın
Ürün incelendikten sonra 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
✅ İade Edilebilir Ürünler
- • Açılmamış, orijinal ambalajında ürünler
- • Hasar görmemiş ürünler
- • Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirilen iadeler
- • Yanlış ürün gönderiminde kargo ücreti tarafımıza aittir
❌ İade Edilemeyen Ürünler
- • Açılmış veya kullanılmış ürünler (gıda hijyeni nedeniyle)
- • 14 günlük iade süresini geçmiş ürünler
- • Ambalajı zarar görmüş ürünler (alıcı kusuru)
- • Hasarlı teslimat için kargo firmasına bildirimde bulunulmalıdır
İade Talebiniz mi Var?
Sipariş numaranız ve iade nedeninizle bize ulaşın, size yardımcı olalım.